The Carlton, Moscow (ранее The Ritz-Carlton, Moscow) — это роскошный 5-звёздочный отель, расположенный в самом сердце Москвы, на улице Тверская, 3, в нескольких минутах ходьбы от Красной площади и Кремля. После прекращения управления Marriott International в июле 2022 года из-за санкций, связанных с российско-украинским конфликтом, отель был переименован из The Ritz-Carlton, Moscow в The Carlton, Moscow. Несмотря на ребрендинг, он сохраняет статус одного из самых престижных отелей России, предлагая высокий уровень сервиса, элегантные интерьеры и богатую инфраструктуру.
Название: The Carlton, Moscow.
Расположение: ул. Тверская, 3,
Москва, Россия, 125009. Отель находится в центре города, в 300 метрах от
Красной площади и в 5 минутах ходьбы от станции метро «Охотный ряд».
Категория: 5 звёзд, люксовый отель.
История:
Построен в
2005–2007 годах на месте снесённого отеля «Интурист» казахской
девелоперской группой Capital Partners при финансировании Merrill Lynch
Capital Markets Bank и Aareal Bank. Архитектор — Андрей Меерсон.
Открыт 1 июля 2007 года под брендом The Ritz-Carlton, став первым отелем
этой сети в России.
В 2011 году отель был продан за $600 млн
казахской инвестиционной компании Verny Capital, основным инвестором
которой является миллиардер Булат Утемуратов.
В июле 2022 года
Marriott International прекратил управление отелем из-за санкций, и 8
июля он был переименован в The Carlton, Moscow.
Архитектура и
дизайн:
Фасад выполнен в стиле русского классицизма XIX века,
гармонично вписываясь в архитектуру Тверской улицы.
Интерьеры
сочетают классическую элегантность с современными технологиями:
мраморные полы, хрустальные люстры, нейтральные тона и элементы русской
культуры.
Значимые события:
В 2009 году отель принимал
президента США Барака Обаму с семьёй.
В 2011 году вице-президент США
Джо Байден с супругой и внучкой участвовали в русской церемонии встречи
с хлебом и солью.
В 2011 году люкс Ritz-Carlton Suite (ныне
Presidential Suite) вошёл в список 15 самых дорогих гостиничных номеров
мира по версии CNN.
The Carlton, Moscow — это 11-этажное здание с 332 номерами, включая
стандартные номера, люксы и эксклюзивные апартаменты. Отель предлагает
обширную инфраструктуру, включая рестораны мирового уровня, спа-центр,
конференц-залы и культурные пространства.
Номера и люксы
Количество: 332 номера, из них:
266 стандартных номеров (площадь от
40 м²).
66 люксов, включая категории Superior, Deluxe, Executive,
Carlton Suite, Imperial Suite и Presidential Suite.
Особенности
номеров:
Просторные номера с большими окнами, выходящими на Тверскую
улицу, Красную площадь или внутренний двор.
Мраморные ванные комнаты
с тропическим душем, ванной, подсвечиваемым зеркалом для макияжа, феном,
весами, роскошными халатами и косметикой премиум-класса (ранее Asprey,
сейчас локальные бренды).
Кровати с ортопедическими матрасами, выбор
подушек.
Мини-бар, кофемашина, чайник.
Высокоскоростной Wi-Fi,
сенсорные панели для управления освещением и заказа услуг.
Сейф с
розеткой для зарядки ноутбука, звукоизоляционные окна, индивидуальный
климат-контроль.
Телевизоры с плоским экраном и спутниковыми
каналами, утюг, гладильная доска.
Club Level (11-й этаж):
Эксклюзивные номера и люксы с доступом к The Carlton Club — приватной
гостиной с панорамными видами на Москву.
Услуги: континентальный
завтрак, закуски, напитки, персонализированное обслуживание, услуги
консьержа.
Presidential Suite:
Площадь: около 230 м²,
расположен на верхнем этаже.
Особенности: панорамная терраса с видом
на Кремль, отдельная гостиная, столовая, спальня, гардеробная, мраморная
ванная с джакузи.
Стоимость: ранее достигала $18 000 за ночь (2011),
актуальные цены уточняются при бронировании.
The Carlton, Moscow славится гастрономическим разнообразием,
предлагая кухни разных стран и уникальные кулинарные впечатления:
O2 Restaurant:
Расположен на крыше отеля (11-й этаж), с
панорамным видом на Красную площадь и Кремль.
Кухня:
средиземноморская, морепродукты, суши, авторские коктейли.
Особенности: летняя терраса, живая музыка, популярное место для
романтических ужинов и фотосессий.
Часы работы: с 12:00 до 00:00
(может варьироваться).
Sartoria Lamberti:
Итальянский
гастрономический ресторан, отмеченный высокой оценкой гостей (ранее
упоминался в гидах Michelin).
Кухня: авторская итальянская, с
акцентом на свежие ингредиенты и изысканную подачу.
Особенности:
интерьер в стиле портновской мастерской, персонализированные подарки
(например, вышивка имени гостя), живая атмосфера.
Часы работы: с
12:00 до 23:00.
Novikov Restaurant & Bar:
Паназиатская кухня
(японская, китайская, тайская).
Особенности: стильный дизайн,
популярное место среди деловой элиты и знаменитостей.
Часы работы: с
12:00 до 01:00.
The Carlton Lounge & Bar:
Русская кухня,
фирменные коктейли, традиционный послеобеденный чай, икра и водка.
Особенности: живая музыка (фортепиано, джаз) с 12:00 до полуночи, уютная
атмосфера.
Часы работы: круглосуточно.
Champagne Bar:
Специализируется на винтажном шампанском и лёгких закусках.
Особенности: элегантная обстановка, идеально для аперитива или деловых
встреч.
Часы работы: с 17:00 до 23:00.
Cafe Russe:
Завтраки
(шведский стол или à la carte), лёгкие закуски, русская кухня.
Особенности: подходит для деловых встреч и семейных завтраков.
Часы
работы: с 07:00 до 11:00 (завтраки), далее до 22:00.
The Carlton
Spa
Площадь: Один из крупнейших спа-центров в Москве, занимает
значительную часть первого этажа.
Удобства:
Крытый бассейн,
инкрустированный кристаллами Swarovski.
Джакузи, парная, сауна с
гималайской солью, ароматический душ.
Фитнес-студия с тренажёрами
Technogym, открыта 24 часа.
Велнес-кафе с полезными блюдами и смузи.
Услуги:
Массажи (классический, тайский, спортивный),
спа-процедуры с использованием премиум-косметики (ранее ESPA, Valmont,
Sothys; в 2025 году возможны локальные бренды).
Уход за лицом, телом,
волосами.
Подарочные сертификаты, индивидуальные спа-пакеты,
процедуры для пар.
Особенности:
Акцент на релаксацию и
восстановление.
Магазин спа-продуктов (свечи, масла, уходовая
косметика).
Доступ для гостей отеля и членов спа-клуба.
Количество: Несколько многофункциональных залов, включая большой
бальный зал (Ballroom) и переговорные комнаты.
Вместимость: От 10 до
500 человек.
Оснащение:
Проекторы, экраны, аудио- и
видеотехника, высокоскоростной Wi-Fi.
Услуги переводчиков,
организаторов мероприятий, кейтеринг.
Назначение: Деловые встречи,
конференции, свадьбы, гала-ужины.
Особенности: Бальный зал с
хрустальными люстрами и панорамными окнами, идеален для торжеств.
Cube.Moscow
Описание: Платформа современного искусства на -2
этаже, включает 16 галерей.
Назначение: Выставки, перформансы,
лекции, мастер-классы.
Особенности: Привлекает творческую аудиторию,
интегрирует отель в культурную жизнь Москвы.
The Carlton, Moscow ориентирован на деловых путешественников,
туристов и семьи, предлагая персонализированный сервис и уникальные
впечатления.
Общие услуги:
Круглосуточная стойка регистрации,
консьерж-сервис, услуги портье.
Высокоскоростной Wi-Fi на всей
территории.
Обслуживание номеров 24/7, вечерняя уборка, подготовка
кровати ко сну.
Прачечная, химчистка, чистка обуви.
Для семей:
Детский клуб (ранее Ritz Children’s Club) с игровыми зонами, палатками в
номерах, детским меню.
Детские кроватки, дополнительные кровати
(около 15 000 рублей за пребывание).
Услуги няни (по запросу),
семейные экскурсии.
Для деловых путешественников:
Бизнес-центр
с компьютерами, принтерами, переговорными комнатами.
Услуги
секретаря, переводчика, организация трансферов и встреч.
Доступ к The
Carlton Club для работы и нетворкинга.
Для домашних животных:
Разрешено проживание с питомцами (до 5 кг, требуется предварительное
согласование, возможна доплата).
Культурные впечатления:
Традиционная русская церемония встречи с хлебом и солью.
Экскурсии по
Москве (Кремль, Большой театр, ГУМ) с гидом.
Билеты на культурные
мероприятия через консьержа.
Транспорт:
Трансфер от/до
аэропортов (Внуково — 30 км, Шереметьево — 32 км, Домодедово — 46 км,
Жуковский — около 50 км). Стоимость: от 5000 рублей, уточняется при
бронировании.
Аренда автомобилей с водителем.
Депозит:
Взимается депозит 10 000 рублей за ночь (около $100–130 по курсу 2025
года), возвращается в течение 7–14 дней после выезда.
Принимаются
наличные, кредитные и дебетовые карты (Visa, Mastercard, Мир;
международные карты могут быть ограничены из-за санкций).
Некоторые
гости отмечают задержки возврата депозита (до 20 дней).
Центральное расположение:
300 метров до Красной площади (5–8 минут
пешком).
400 метров до Кремля и Александровского сада.
500 метров
до Большого театра.
300 метров до станции метро «Охотный ряд»
(Сокольническая линия).
Близлежащие достопримечательности:
Красная площадь, Мавзолей Ленина, собор Василия Блаженного (0,3 км).
ГУМ — исторический торговый центр (0,3 км).
Большой театр (0,5 км).
Тверская улица — главная торговая и культурная артерия.
Музей
современной истории России (0,8 км).
Казанский собор (0,8 км).
Транспортная доступность:
Ближайшая автобусная остановка: «Метро
Охотный ряд» (100 м).
До Казанского, Ленинградского и Ярославского
вокзалов: 3–4 км (10–15 минут на такси).
До аэропортов:
Внуково: 30 км, 40–60 минут.
Шереметьево: 32 км, 45–70 минут.
Домодедово: 46 км, 60–90 минут.
Жуковский: около 50 км, 70–100 минут.
Стоимость проживания (ориентировочно, 2025 год):
Стандартный
номер: от 25 000–40 000 рублей за ночь ($250–400).
Люксы: от 60
000–150 000 рублей за ночь ($600–1500).
Presidential Suite: от 500
000 рублей за ночь ($5000, зависит от сезона).
Бронирование:
Через официальный сайт: www.carltonmoscow.com (ранее
www.ritzcarlton.com).
Через агрегаторы: Booking.com, Ostrovok.ru
(международные платформы могут быть ограничены).
По телефону: +7
(495) 225-88-88.
Электронная почта: уточняется на сайте.
Акции:
Пакеты для романтических уикендов, спа-отдыха, семейных
поездок.
Скидки при раннем бронировании или длительном проживании
(уточнять при бронировании).
Дополнительные расходы:
Завтрак:
около 3500–5000 рублей на человека, если не включён.
Парковка: около
5000 рублей в сутки.
Спа-процедуры: от 10 000 рублей за сеанс.
Положительные отзывы:
Расположение: Идеальное место для туристов и
деловых путешественников, всё в пешей доступности.
Сервис: Высокий
уровень обслуживания, внимательный персонал, персонализированный подход.
Инфраструктура: Роскошные номера, качественные рестораны, один из лучших
спа-центров в Москве.
Виды: Панорамные виды на Красную площадь и
Кремль, особенно из O2 Restaurant и люксов.
Критика:
Цены:
Высокая стоимость номеров, питания и дополнительных услуг, что делает
отель недоступным для большинства.
Депозит: Задержки возврата
депозита (до 20 дней) вызывают недовольство.
Ребрендинг: Некоторые
гости отмечают снижение уровня сервиса после ухода Marriott, хотя отель
стремится сохранить стандарты.
Ограничения по картам: Из-за санкций
международные карты (Visa, Mastercard) могут не приниматься, что создаёт
неудобства для иностранных гостей.
Шум: Номера с видом на Тверскую
могут быть шумными из-за оживлённой улицы, несмотря на звукоизоляцию.
Инновации:
Внедрение сенсорных панелей в номерах для управления
услугами.
Экологичные инициативы: энергосберегающие технологии,
минимизация пластика (ранее сертифицированы Marriott).
Интеграция с
Cube.Moscow для привлечения культурной аудитории.
Награды (до
ребрендинга):
В 2011 году Ritz-Carlton Suite вошёл в топ-15 самых
дорогих номеров мира (CNN).
Многократные награды от World Travel
Awards и Condé Nast Traveler за лучший люксовый отель в России.
Высокие оценки в рейтингах Forbes Travel Guide и TripAdvisor.
Отель построен на месте легендарного «Интуриста», который в советское
время был главным отелем для иностранных гостей.
В 2007 году The
Ritz-Carlton, Moscow стал первым отелем в России, получившим статус
«ведущего отеля мира» от The Leading Hotels of the World.
O2
Restaurant — один из немногих ресторанов Москвы с панорамным видом на
Кремль, что делает его популярным для предложений руки и сердца.
В
отеле снимались сцены для российских и международных фильмов и сериалов
благодаря его роскошным интерьерам.
Официальный сайт: www.carltonmoscow.com
(ранее www.ritzcarlton.com).
Телефон: +7 (495) 225-88-88.
Электронная почта:
reservations@carltonmoscow.com (уточнять на сайте).
Социальные сети:
Instagram (@carltonmoscow), VK (возможны локальные аккаунты).
Адрес:
ул. Тверская, 3, Москва, Россия, 125009.
Часы работы:
Стойка
регистрации: 24/7.
Рестораны и спа: см. выше (зависят от заведения).
Важное замечание: С 8 июля 2022 года отель, ранее известный как The Ritz-Carlton, Moscow, был переименован в The Carlton, Moscow после того, как Marriott International, управляющая брендом Ritz-Carlton, прекратила управление 22 отелями в России из-за санкций, связанных с российско-украинским конфликтом. Несмотря на переименование, отель сохраняет статус 5-звёздочного и продолжает предлагать роскошные услуги.